Ενεργοποιείται και πάλι από σήμερα η ηλεκτρονική πλατφόρμα του «Εξοικονομώ κατ’ οίκον ΙΙ» για τις περιφέρειες Νοτίου και Βορείου Αιγαίου, καθώς και την Κρήτη.
Οι αιτήσεις που εμφανίζονται ως «κλειδωμένες» στο σύστημα, θα πρέπει πρώτα να ανακληθούν, καθώς δεν επιτρέπεται η ύπαρξη ταυτόχρονα περισσότερων της μίας αίτησης για το ίδιο ΑΦΜ και να επανυποβληθούν. Το ίχνος και το ιστορικό υποβολής αίτησης που ανακαλείται, παραμένει στο σύστημα, οπότε δεν τίθεται θέμα απόρριψης της αίτησης ως εκπρόθεσμης.
Για την διευκόλυνση των πολιτών που έχουν εγγραφεί, αλλά δεν έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία υποβολής αίτησης, έχει δημιουργηθεί Γραμμή Υποστήριξης του προγράμματος, στην οποία θα μπορούν να υποβάλλουν τα ερωτήματά τους τηλεφωνικώς στα 213-1513780, 213-1513781 ή γραπτώς στην ηλεκτρονική διεύθυνση support.ekoii@prv.ypeka.gr.